Обмен и возврат

Возврат и обмен товара возможен в течение 14 дней с момента получения заказа.
Для успешных возврата или обмена первоначальная упаковка товара, бирки и ярлыки должны быть сохранены.
На самом товаре должны отсутствовать следы носки. Пожалуйста, при первой примерке товара надевай его поверх нижнего белья.
Мы оставляем за собой право отказать в возврате или обмене изделия, которое содержит признаки носки и не соответствует перечисленным выше критериям. В отдельных случаях расходы на доставку товаров продавцу могут возлагаться на покупателя.
Возврат и обмен
Как оформить возврат или обмен?
Возврат средств
После того, как товар для возврата или обмена будет получен, в течение 1-3 рабочих дней он будет проверен на соответствие критериям. О результатах проверки ты будешь уведомлена дополнительно по электронной почте.

Если возврат или обмен принят, денежные средства поступят на счет в течение 7-10 рабочих дней в зависимости от процесса обработки операций твоим банком.
Для оформления возврата или обмена заполни форму обратной связи!